Das Verkaufsgespräch ist für viele Verkaufskräfte ein entscheidender Moment, welcher die weitere Interaktion mit der Kundschaft bestimmt. Besonders ein erfolgreicher Start ist wichtig, um einen gelungenen ersten Eindruck zu hinterlassen. Doch wie geht es nun weiter mit dem Austausch? Mit welchen Mitteln kann die Verkaufskraft ihre Wirkung im Verkaufsgespräch bewusst steigern? Was sagt Ihr Verhalten […]

Man hat oft nur eine Chance, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Dies ist besonders im Verkauf ein entscheidender Moment, welcher den weiteren Gesprächsverlauf bestimmt. Der Erstkontakt zur Kundschaft hat vermutlich mit einer telefonischen Anfrage oder einem schriftlichen Austausch begonnen. In diesem ersten Kundengespräch hat die Kundin/der Kunde bereits ein erstes Bild von der […]

“Der Erfolg sucht mich nicht. Ich bin verantwortlich dafür, dass ich etwas erreiche.” Pascal Bader macht bei Lista Office LO zahlreiche Kunden glücklich – sogar an Montagen. Mit grosser Freude präsentieren wir unseren Absolventen, der seinen sportlichen Erfolg als Motivation im Arbeitsalltag nutzt und erklärt, wie auch seine Tochter von den Kommunikationstechniken aus dem PBTZ […]