Unsere Vorstellungen und Wahrnehmungen haben einen entscheidenden Einfluss auf unser Verhalten, insbesondere im Verkauf. Verkäufer stehen vor der Herausforderung, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern auch Kunden zu überzeugen, Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu gewinnen.
Der Verkauf ist eine tänzerische Begegnung zwischen den Vorstellungen des Kunden und den Fähigkeiten des Verkäufers. In diesem anspruchsvollen Tanz geht es darum, nicht nur die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, sondern auch seine Vorstellungen in die eigene Vision zu integrieren. Hier ist eine tiefe Kenntnis der Kundenwünsche und ein einfühlsames Eingehen auf diese von entscheidender Bedeutung.
Im Bereich des Verkaufs ist ein “Nein” oft nicht das endgültige Ende, sondern eine Gelegenheit, zu lernen und zu wachsen. Wir widmen uns der Kunst, aus einem Misserfolg im Verkauf wertvolle Lehren zu ziehen und den nächsten Auftrag mit grösserer Überzeugungskraft zu gewinnen.
Immer mehr Mitarbeitende verlassen die Firma nach immer kürzerer Zeit. Sie gehen entweder ganz oder lassen sich im Rahmen einer Temporäranstellung für kürzere Zeiträume anstellen. Was fehlt, ist eine ausreichende Mitarbeiterloyalität. In diesem Artikel gehen wir diesem Thema auf den Grund.
Das Schlagwort «Fachkräftemangel» ist in aller Munde. Eine Stelle wird ausgeschrieben, doch es gehen keine oder zumindest keine ausreichend guten Bewerbungen ein. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie akutem Fachkräftemangel vorbeugen können – und zwar frühzeitig und nachhaltig.
Auch Führungskräfte haben mal eine Auszeit verdient – idealerweise ohne dabei ständig erreichbar zu sein. Was Sie bei der Planung der Ferienvertretung für Führungskräfte beachten sollten und wie diese zur Win-win-Situation für alle Beteiligten wird, erfahren Sie in diesem Artikel.
Wen sollte ich intern befördern? Warum das häufig nicht die beste und erfahrenste Fachkraft sein sollte und was es zu beachten gibt, erfahren Sie in diesem Artikel.
Der Begriff «konstruktive Fehlerkultur» ist in aller Munde. Doch was ist eigentlich ein Fehler? Und was ist mit «Fehlerkultur» gemeint? In diesem Artikel finden Sie es heraus.
«Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser?» In diesem Artikel zeigen wir Ihnen auf, wie Sie Ihre Mitarbeiter kontrollieren – auf positiv-konstruktive Art, für Topleistungen und hohe Motivation.
Projektleitung vs. Linienmanagement: Was sind die häufigsten Interessenskonflitke im Geschäftsalltag? Und wer sollte die bessere Führungskraft sein – Projektleiter oder Linienmanager?
Welche Eigenschaften braucht eine gute Führungskraft? Ist Leadership lernbar? Und kann jede und jeder Führungskraft werden? All diesen Fragen gehen wir in diesem Artikel auf den Grund – inklusive Expertentipps aus erster Hand und Selbsteinschätzungstool.
Sie wünschen sich eine geringer Fluktuation und eine höhere Mitarbeiterbindung? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Top-Mitarbeitende nachhaltig bei sich halten – ganz ohne Ausnahmegehälter und Aktienoptionen.
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